Kebijakan Berlangganan

Kebijakan Berlangganan

Terakhir diperbarui: Februari 2026

Kebijakan Berlangganan ini menjelaskan cara kerja langganan di Mirai Skin (dioperasikan oleh Cloudsteam AI Ltd, Reg. HE471549). Dengan berlangganan produk atau layanan kami, kamu menyetujui ketentuan yang diuraikan di bawah ini.

1. Paket Berlangganan

Mirai Skin dapat menawarkan opsi pembelian berbasis langganan yang memungkinkan kamu menerima produk secara berkala dengan harga diskon. Paket langganan yang tersedia, harga, dan frekuensi pengiriman akan ditampilkan di halaman produk terkait pada saat pembelian.

2. Penagihan dan Pembayaran

• Saat kamu berlangganan, kamu mengizinkan Mirai Skin untuk menagih metode pembayaran pilihanmu secara berkala sesuai dengan paket yang kamu pilih (misalnya, bulanan, dua bulanan, triwulanan).
• Metode pembayaranmu akan ditagih pada tanggal yang sama setiap siklus penagihan kecuali dinyatakan lain.
• Jika pembayaran gagal, kami akan mencoba memprosesnya lagi. Jika pembayaran terus gagal, langgananmu dapat dijeda atau dibatalkan.
• Semua harga ditampilkan dalam mata uang yang tertera saat checkout dan termasuk pajak yang berlaku jika diwajibkan oleh hukum.

3. Mengelola Langgananmu

Kamu dapat mengelola langgananmu kapan saja melalui dasbor akun Mirai Skin-mu. Opsi yang tersedia meliputi:

• Lewati pengiriman: Kamu dapat melewati pengiriman yang akan datang tanpa membatalkan langgananmu.
• Ubah frekuensi: Sesuaikan seberapa sering kamu menerima produkmu.
• Tukar produk: Ubah produk yang termasuk dalam langgananmu (tergantung ketersediaan).
• Perbarui metode pembayaran: Ubah kartu atau metode pembayaran yang terkait dengan langgananmu.
• Perbarui alamat pengiriman: Ubah alamat pengirimanmu kapan saja sebelum pesanan berikutnya diproses.

4. Pembatalan

• Kamu dapat membatalkan langgananmu kapan saja sebelum tanggal penagihan berikutnya untuk menghindari penagihan pada periode berikutnya.
• Pembatalan dapat dilakukan melalui dasbor akunmu atau dengan menghubungi tim dukungan pelanggan kami di support@mirai-skin.com.
• Setelah dibatalkan, kamu akan terus menerima produk yang sudah dibayar tetapi tidak akan ditagih lagi.
• Tidak ada biaya pembatalan.

5. Pengembalian Dana dan Pengembalian Produk

Pesanan langganan tunduk pada Kebijakan Pengembalian Dana yang sama dengan pembelian satu kali. Jika kamu menerima barang yang rusak atau salah, harap hubungi kami dalam waktu 14 hari setelah pengiriman.

6. Perubahan Harga

Kami berhak mengubah harga langganan. Jika perubahan harga memengaruhi langganan aktifmu, kami akan memberitahumu melalui email setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku. Kamu dapat membatalkan sebelum harga baru diterapkan.

7. Menjeda Langganan

Jika kamu membutuhkan jeda sementara, kamu dapat menjeda langgananmu hingga 3 siklus penagihan. Setelah periode ini, langgananmu akan otomatis dilanjutkan kecuali kamu membatalkannya.

8. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang langgananmu atau kebijakan ini, silakan hubungi kami:

• Email: support@mirai-skin.com
• Telepon: +357 94 003969
• Alamat: Elpidas, 8, Pyrgos, Limassol, 4534 Siprus