Conditions générales de messagerie mobile
Date d'entrée en vigueur: 07/02/2026
1. Présentation
Le programme de messagerie mobile Mirai Skin (le « Programme ») vous permet de recevoir des messages marketing et transactionnels récurrents de Mirai Skin par SMS/MMS et par WhatsApp. En vous inscrivant, vous acceptez les présentes Conditions générales de messagerie mobile et notre Politique de confidentialité.
2. Consentement
Lorsque vous fournissez votre numéro de mobile et que vous vous inscrivez (via un formulaire d'inscription, lors du paiement, en envoyant un mot-clé par SMS ou en nous envoyant un message sur WhatsApp), vous consentez à recevoir des messages marketing et informatifs automatisés récurrents tels que des promotions, des lancements de produits, des alertes de réapprovisionnement, des rappels de panier et des mises à jour de commande. Le consentement à recevoir ces messages n'est pas une condition d'achat.
3. Fréquence des messages
La fréquence des messages varie. Vous pouvez recevoir des messages récurrents en fonction de votre interaction avec nous.
4. Coûts
Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Les tarifs de messagerie standard de votre opérateur mobile s'appliquent aux messages SMS/MMS. Les messages WhatsApp sont livrés via votre connexion Internet, et les frais de données de votre opérateur peuvent s'appliquer. Mirai Skin ne vous facture pas les messages eux-mêmes.
5. Désinscription
SMS/MMS: répondez STOP à tout message pour vous désabonner. Vous recevrez un dernier message de confirmation.
WhatsApp: répondez STOP pour vous désabonner, ou utilisez les options de blocage ou de mise en sourdine dans WhatsApp.
Après votre désinscription, vous ne recevrez plus de messages marketing. Vous pourrez toujours recevoir des messages transactionnels liés à vos commandes.
6. Aide
Pour obtenir de l'aide, répondez HELP à tout message, envoyez un e-mail à support@mirai-skin.com, ou appelez le +357 94 003969.
7. Livraison et opérateurs
Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. La livraison des messages est soumise à une transmission effective par votre opérateur mobile ou par WhatsApp et n'est pas garantie.
8. Admissibilité
Vous devez avoir au moins 16 ans et être le titulaire du compte, ou avoir l'autorisation du titulaire du compte, pour le numéro de mobile que vous fournissez.
9. Confidentialité
Vos informations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Nous ne vendons ni ne partageons votre numéro de mobile ou votre consentement à la messagerie avec des tiers pour leur propre marketing.
10. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication avec une date d'entrée en vigueur révisée.
11. Contactez-nous
Mirai Skin
Elpidas 8, Pyrgos
Limassol 4534, Chypre
TVA: CY60177237D
E-mail: support@mirai-skin.com
Téléphone: +357 94 003969
