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Support@mirai-skin.com
Qu'est-ce que Mirai Skin ?
Qu'est-ce que Mirai Skin ?
Mirai Skin est une destination en ligne sélectionnée pour le meilleur du skincare coréen. Nous pensons que le skincare doit être personnel, agréable et accessible, sans être accablant. Notre mission est de rendre la K-Beauty accessible à tous en offrant des produits de haute qualité, des conseils honnêtes et une communauté de skincare solidaire. Que vous commenciez votre routine ou que vous soyez un amateur de skincare expérimenté, nous sommes là pour vous aider à rayonner de confiance.
D'où Mirai Skin expédie-t-elle ?
D'où Mirai Skin expédie-t-elle ?
Mirai Skin expédie toutes les commandes directement depuis nos centres de distribution en Corée du Sud. Nous nous approvisionnons en produits auprès de distributeurs agréés et de partenaires de marque de confiance pour garantir l'authenticité, la fraîcheur et la plus haute qualité. Votre commande sera toujours expédiée depuis la Corée du Sud, et les délais de livraison varient en fonction de votre localisation.
Expédiez-vous à l'international ?
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. Toutes les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrables en Corée du Sud. Après traitement, la livraison prend généralement 7 à 14 jours ouvrables, selon votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Vos produits sont-ils authentiques ?
Vos produits sont-ils authentiques ?
Absolument. Nous nous approvisionnons en produits directement auprès de distributeurs coréens officiels et de partenaires de marque. Cela garantit que chaque article que vous achetez chez Mirai Skin est authentique, non ouvert et manipulé avec soin. Nous ne traitons jamais d'articles du marché gris ou de stocks périmés, votre peau mérite l'original.
Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Nous acceptons les retours dans les 180 jours suivant la réception de votre commande, à condition que le produit soit non ouvert, non utilisé et dans son emballage d'origine. Nous ne proposons pas d'échanges. Si vous souhaitez un produit différent, vous pouvez retourner l'article original pour un remboursement et passer une nouvelle commande séparément. Pour initier un retour, contactez notre équipe à support@mirai-skin.com
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Si votre commande n'a pas encore été traitée, nous pouvons l'annuler ou y apporter des modifications. Veuillez nous contacter dès que possible à support@mirai-skin.com. Une fois qu'une commande a été expédiée, elle ne peut plus être modifiée ou annulée.
Des frais de douane ou taxes d'importation me seront-ils facturés ?
Des frais de douane ou taxes d'importation me seront-ils facturés ?
Selon votre localisation, votre colis peut être soumis à des frais de douane ou des droits d'importation une fois arrivé dans votre pays. Ces frais ne sont pas inclus dans le coût du produit ou de l'expédition et sont à la charge du client. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus de détails.
Comment choisissez-vous les marques et les produits sur Mirai Skin ?
Comment choisissez-vous les marques et les produits sur Mirai Skin ?
Nous sélectionnons méticuleusement chaque marque sur Mirai Skin en nous basant sur la transparence des ingrédients, la qualité de la formulation et l'innovation coréenne authentique. Chaque produit est évalué et examiné par notre équipe pour s'assurer qu'il répond à des normes élevées de performance, de consistance et de compatibilité cutanée.
Qu'est-ce qui distingue Mirai Skin des autres boutiques K-Beauty ?
Qu'est-ce qui distingue Mirai Skin des autres boutiques K-Beauty ?
Nous allons au-delà de la simple vente de produits de soin. Chez Mirai Skin, notre contenu est élaboré par des professionnels des soins de la peau qui expliquent non seulement comment utiliser les produits, mais aussi pourquoi ils sont formulés de cette manière. Chaque blog, routine et page produit est conçu pour vous éduquer et vous donner de véritables connaissances.








