Chính sách vận chuyển

Xử lý & Theo dõi Đơn hàng

Tất cả các đơn hàng đều được xử lý cẩn thận và vận chuyển trực tiếp từ kho của chúng tôi tại Hàn Quốc.

Vui lòng chờ 3-5 ngày làm việc để xử lý đơn hàng và tạo mã theo dõi. Sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi, bạn sẽ nhận được email xác nhận với đầy đủ thông tin theo dõi.

Nếu bạn không nhận được mã theo dõi trong thời gian xử lý, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại support@mirai-skin.com.

Thời gian Giao hàng

Giao hàng quốc tế tiêu chuẩn thường mất 7-14 ngày làm việc sau khi gửi hàng.

Xin lưu ý rằng thời gian giao hàng chỉ là ước tính và có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm của bạn và quy trình thông quan tại địa phương.

Điểm đến Vận chuyển

Mirai Skin tự hào vận chuyển toàn cầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á, Úc, Trung Đông và Châu Mỹ Latinh.

Tất cả các đơn hàng đều được vận chuyển bằng các hãng chuyển phát toàn cầu đáng tin cậy để đảm bảo giao hàng an toàn và đúng hẹn. Nếu bạn sống ở khu vực vùng sâu vùng xa, thời gian giao hàng có thể kéo dài thêm.

Thuế, Phí & Hải quan

Tất cả các đơn hàng quốc tế có thể phải chịu thuế nhập khẩu, thuế hoặc phí hải quan theo quy định của cơ quan hải quan nước bạn.

Phí vận chuyển và thuế áp dụng do Mirai Skin thu sẽ được hiển thị khi thanh toán. Các khoản thuế nhập khẩu, lệ phí hoặc phí thông quan bổ sung không được thu khi thanh toán có thể phải trả cho hãng vận chuyển hoặc cơ quan địa phương.

Khách hàng (người nhận) hoàn toàn chịu trách nhiệm thanh toán mọi khoản thuế hải quan, VAT hoặc các khoản phí liên quan do chính quyền địa phương áp đặt. Mirai Skin không kiểm soát các khoản phí này, không thể dự đoán chi phí của chúng và không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ, trả hàng hoặc các khoản phí bổ sung nào do hải quan gây ra.

Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các quy định hải quan địa phương trước khi đặt hàng.

Lưu ý Quan trọng cho Hoa Kỳ

Các đơn hàng vận chuyển đến Hoa Kỳ có thể phải chịu thuế nhập khẩu hoặc phí xử lý theo quy định của Hải quan Hoa Kỳ. Khách hàng chịu trách nhiệm về tất cả các chi phí này.

Đối với các đơn hàng bị ảnh hưởng bởi thuế hải quan hoặc thuế nhập khẩu chưa được thanh toán, các điều khoản về Gói hàng Bị Từ chối hoặc Trả về dưới đây sẽ được áp dụng.

Gói hàng Bị từ chối hoặc Trả lại

Nếu một gói hàng bị từ chối do không thanh toán phí hải quan hoặc phí nhập khẩu, hãng chuyển phát có thể trả lại cho chúng tôi. Trong những trường hợp như vậy, phí vận chuyển không được hoàn lại, và mọi chi phí trả hàng do hãng chuyển phát áp đặt sẽ được khấu trừ vào khoản tiền hoàn lại của bạn. Tiền hoàn lại sẽ chỉ được cấp sau khi gói hàng được trả về kho của chúng tôi thành công. Nếu một đơn hàng bị tịch thu, tiêu hủy hoặc giữ lại bởi hải quan, sẽ không có khoản hoàn tiền nào được cung cấp.

Hỗ trợ Khách hàng

Điện thoại: +357 94 003969
Email: support@mirai-skin.com
Địa chỉ: Elpidas, 8, Pyrgos
Limassol, 4534, Cyprus
Hỗ trợ Khách hàng:  Thứ Hai đến Thứ Sáu 9:00 sáng đến 5:00 chiều

©️ 2025 Mirai Skin by Cloudsteam AI Ltd | Đăng ký. HE471549 | Bảo lưu mọi quyền  
Limassol, Cyprus  

VAT: CY60177237D