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Support@mirai-skin.com
O que é Mirai Skin?
O que é Mirai Skin?
Mirai Skin é um destino online selecionado para o melhor do skincare coreano. Acreditamos que o skincare deve ser pessoal, prazeroso e acessível, não avassalador. Nossa missão é tornar a K-beauty acessível a todos, oferecendo produtos de alta qualidade, orientação honesta e uma comunidade de skincare de apoio. Seja você um iniciante na rotina ou um amante experiente de skincare, estamos aqui para ajudar você a brilhar com confiança.
De onde a Mirai Skin envia?
De onde a Mirai Skin envia?
A Mirai Skin envia todos os pedidos diretamente de nossos centros de distribuição na Coreia do Sul. Nós obtemos cada produto de distribuidores autorizados e parceiros de marcas confiáveis para garantir autenticidade, frescor e a mais alta qualidade. Seu pedido sempre será enviado da Coreia do Sul, e os prazos de entrega variam dependendo da sua localização.
Vocês enviam internacionalmente?
Vocês enviam internacionalmente?
Sim, enviamos para o mundo todo. Todos os pedidos são processados em 3 a 5 dias úteis na Coreia do Sul. Após o processamento, a entrega geralmente leva de 7 a 14 dias úteis, dependendo da sua localização. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pacote for enviado.
Os produtos são autênticos?
Os produtos são autênticos?
Com certeza. Adquirimos todos os nossos produtos diretamente de distribuidores coreanos oficiais e parceiros de marcas. Isso garante que cada item que você compra na Mirai Skin é autêntico, lacrado e manuseado com cuidado. Nunca trabalhamos com itens do mercado cinza ou estoque vencido. Sua pele merece o melhor.
Posso devolver ou trocar um produto?
Posso devolver ou trocar um produto?
Aceitamos devoluções em até 180 dias após o recebimento do seu pedido, desde que o produto esteja lacrado, sem uso e em sua embalagem original. Não oferecemos trocas. Se você deseja um produto diferente, pode devolver o item original para um reembolso e fazer um novo pedido separadamente. Para iniciar uma devolução, entre em contato com nossa equipe em support@mirai-skin.com
Posso cancelar ou alterar meu pedido?
Posso cancelar ou alterar meu pedido?
Se o seu pedido ainda não foi processado, podemos cancelá-lo ou fazer alterações. Entre em contato conosco o mais rápido possível em support@mirai-skin.com. Uma vez que o pedido foi enviado, ele não pode ser alterado ou cancelado.
Serei cobrado por taxas alfandegárias ou de importação?
Serei cobrado por taxas alfandegárias ou de importação?
Dependendo da sua localização, seu pacote pode estar sujeito a taxas alfandegárias ou impostos de importação ao chegar em seu país. Essas cobranças não estão incluídas no custo do produto ou do frete e são de responsabilidade do cliente. Recomendamos verificar com sua alfândega local para mais detalhes.
Como vocês escolhem as marcas e produtos na Mirai Skin?
Como vocês escolhem as marcas e produtos na Mirai Skin?
Selecionamos cuidadosamente cada marca na Mirai Skin com base na transparência dos ingredientes, qualidade da formulação e inovação coreana autêntica. Cada produto é avaliado e revisado por nossa equipe para garantir que atenda a altos padrões de desempenho, consistência e compatibilidade com a pele.
O que diferencia a Mirai Skin de outras lojas de K-Beauty?
O que diferencia a Mirai Skin de outras lojas de K-Beauty?
Vamos além de apenas vender produtos de skincare. Na Mirai Skin, nosso conteúdo é criado por profissionais de skincare que explicam não só como usar os produtos, mas também por que eles são formulados de determinada maneira. Cada blog, rotina e página de produto é desenvolvida para educar e capacitar você com conhecimento de verdade.








