プライバシーポリシー

最終更新日：2025年10月23日

Mirai Skinは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」といいます）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。Mirai SkinはShopifyによって運営されており、これによりお客様に本サービスを提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用して訪問、使用、購入、その他の取引を行う際、または当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを使用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、開示を理解したことを認めます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、当社はお客様または他の個人を特定できる、または合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を特定できない、または合理的に関連付けられないように非識別化された情報は含まれません。お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、お住まいの地域、および適用される法律によって許可または要求される範囲に応じて、当社は以下のカテゴリの個人情報（この個人情報から導き出される推論を含む）を収集または処理する場合があります。

• 連絡先詳細：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
• 財務情報：クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細など。
• アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定など。
• 取引情報：お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引など。
• 当社との連絡：お客様が当社との連絡に含める情報。例えば、カスタマーサポートのお問い合わせを送信する際の情報など。
• デバイス情報：お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有の識別子など。
• 利用情報：本サービスとのやり取りに関する情報。本サービスをどのように、いつ利用または閲覧したかなど。

個人情報の情報源

当社は以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接：アカウント作成時、サービスのご利用時、当社とのご連絡時、その他お客様が個人情報を提供される場合を含みます。
• サービスを通じて自動的に：当社の製品やサービスのご利用時、ウェブサイトへのアクセス時にお客様のデバイスから、またクッキーや類似技術の使用を通じて取得する場合を含みます。
• 当社のサービスプロバイダーから：特定の技術を有効にするために当社がサービスプロバイダーと契約する場合、およびサービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様が当社とどのように関わるか、またはどのサービスをご利用になるかに応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

• サービスの提供、調整、改善。お客様の個人情報は、お客様へのサービス提供のために利用されます。これには、お客様との契約履行、支払い処理、注文の履行、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウント関連の通知送信、購入・返品・交換その他の取引処理、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品・交換の円滑化、レビュー投稿の有効化、購入履歴に基づいた商品推薦など、お客様に合わせたショッピング体験の提供が含まれます。また、サービスをより良く調整し、改善するためにお客様の個人情報を使用する場合があります。
• マーケティングおよび広告。お客様の個人情報は、マーケティングおよびプロモーション目的で利用されます。例えば、メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告、プロモーション情報の送信、および以前に購入した商品やカートに追加した商品、その他のサービス上での活動に基づき、サービス上または他のウェブサイトで製品やサービスのオンライン広告を表示するためです。
• セキュリティおよび不正防止。お客様の個人情報は、アカウントの認証、安全な支払いとショッピング体験の提供、詐欺的、違法、危険、または悪意のある可能性のある活動の検出・調査・対処、公共の安全保護、および当社のサービスのセキュリティ確保のために利用されます。サービスのご利用とアカウント登録を選択された場合、お客様はアカウント認証情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。お客様の個人情報は、カスタマーサポートの提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係維持のために利用されます。
• 法的理由。お客様の個人情報は、適用される法律の遵守、または法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的手続きへの対応、民事訴訟における証拠開示、潜在的または実際の訴訟、その他の対立的な法的手続きの調査または参加、および当社の規約またはポリシーの潜在的な違反の執行または調査のために利用されます。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社はこのプライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。

• Shopify、および当社の代理としてサービスを提供するベンダーやその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など）と共有します。
• マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を表示するために、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと共有します。例えば、当社はShopifyを利用し、様々な販売業者やウェブサイトでのオンライン活動に基づいた、第三者サービスによるパーソナライズされた広告をサポートしています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様がお住まいの地域によっては、様々な販売業者やウェブサイトでのオンライン活動に基づいたターゲット広告やマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利はこちらから行使できます。
• お客様が当社に指示、要求した場合、またはお客様への製品配送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用などを通じて、特定の情報を第三者に開示することに同意した場合に共有します。
• 当社の関連会社、または当社の企業グループ内で共有します。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、類似の要求への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約やポリシーを執行するため、およびサービス、当社の権利、ならびにユーザーまたは他者の権利を保護または防御するために共有します。

Shopifyとの関係

サービスはShopifyによってホストされており、お客様へのサービス提供および改善のため、お客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様がサービスに提出する情報は、お客様へのサービス提供および改善のため、Shopifyおよびお客様がお住まいの国以外の国に所在する可能性のある第三者と共有されます。さらに、当社のビジネスを保護、成長、改善するため、当社は、お客様の当ストア、他のマーチャント、およびShopifyとのやり取りから得られたデータと情報を取り込んだ特定のShopify拡張機能を使用しています。これらの拡張機能を提供するため、Shopifyは、お客様の当ストア、他のマーチャント、およびShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を使用する場合があります。このような状況において、Shopifyは、お客様の個人情報の処理、およびこれらの目的での個人情報の利用に関するお客様の権利行使の要求への対応について責任を負います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が持つ可能性のある権利について詳しくは、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関する特定の権利を、こちらのShopifyプライバシーポータルリンクから行使できます。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約をご確認ください。当社は、これらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性を含め、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、責任を負いません。お客様が公開または半公開の場、例えば第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報も、当社または第三者による利用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによって閲覧される場合があります。当社がそのようなリンクを含めることは、本サービスで開示されている場合を除き、それらのプラットフォームのコンテンツ、またはその所有者や運営者を推奨するものではありません。

お子様のデータ

本サービスはお子様による利用を意図しておらず、当社は、お客様の管轄区域における成年年齢未満のお子様に関する個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、そのお子様の親または保護者であるお客様は、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社に連絡し、その情報の削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用法で定義されています）しているという実際の知識はありません。

お客様情報のセキュリティと保持

セキュリティ対策は完全または侵入不可能ではなく、「完璧なセキュリティ」を保証することはできませんので、ご了承ください。また、お客様が当社に送信される情報は、転送中に安全でない場合があります。機密情報や秘密情報を当社に送信する際は、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントを維持するため、サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約やポリシーを執行するために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に記載されている権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、また、場合によっては、法律で許可されている範囲でお客様のご要望をお断りすることがあります。

• アクセス権 / 情報開示請求権。 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
• 削除権。 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
• 訂正権。 お客様は、当社が保有する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
• データポータビリティ権。 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外を除き、第三者への転送を要求する権利を有する場合があります。
• ターゲット広告目的での販売または共有のオプトアウト権。 お客様がお住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」と見なされる目的での個人情報の「販売」または「共有」のオプトアウト、または個人情報の処理のオプトアウトを行う権利を有する場合があります。これらの利用に対するオプトアウト権はこちらから行使できます。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号を有効にして当社のウェブサイトを訪問された場合、お客様の所在地に応じて、当社はこれをウェブサイト訪問に使用されたデバイスおよびブラウザからのオプトアウトリクエストとして自動的に処理しますのでご注意ください。信号を送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、当社はそのアカウントにもオプトアウトリクエストを適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外に、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある他の「追跡拒否」信号は認識しません。
• コミュニケーション設定の管理。 当社はプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様は当社からのメールに表示される配信停止オプションを使用して、いつでもこれらの受信をオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールを送信する場合があります。

これらの権利は、サービスに表示されている箇所、または下記の連絡先までご連絡いただくことで行使できます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびShopifyが処理するデータに関連する権利を含むお客様の権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

これらの権利を行使された場合でも、お客様を差別することはありません。適用される法律で許可または要求されている場合、お客様のご要望を処理する前に、ご本人確認が必要となることがあります。適用される法律に従い、お客様の権利を行使するために、お客様の代理人として認定された代理人を指名することができます。代理人からのご要望を受け入れる前に、お客様が代理人に代理権を付与したことを証明する書類の提出を求め、お客様ご本人に直接ご本人確認をお願いする場合があります。適用される法律で義務付けられている通り、お客様のご要望には速やかに対応いたします。

苦情

お客様の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先までご連絡いただくことで当社の決定に異議を申し立てる権利、または地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。EEAについては、責任あるデータ保護監督当局のリストをこちらでご確認いただけます。

国際的なデータ転送

お客様の個人情報は、お住まいの国以外で転送、保存、処理される場合があることにご注意ください。

欧州経済領域または英国外にお客様の個人情報を転送する場合、データ転送が十分なレベルの保護を提供すると判断された国への転送でない限り、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連する管轄当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運用上、法的、規制上の理由を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で義務付けられている通り通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用できる権利を行使したい場合は、support@mirai-skin.comまでお電話またはメールでご連絡いただくか、Elpidas, 8, Pyrgos, Limassol, 4534, CYまでご連絡ください。適用されるデータ保護法の目的において、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。

カスタマーサポート:

電話: +357 94 003969
メール: support@mirai-skin.com
住所: Elpidas, 8, Pyrgos
Limassol, 4534, Cyprus
カスタマーサポート:  月曜日～金曜日 午前9:00～午後5:00

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