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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

発効日: 2025/03/20

Mirai Skinでは、お客様のプライバシーを保護し、個人情報が安全かつ責任を持って取り扱われるよう努めております。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト [www.mirai-skin.com] を訪問される際、または当社のサービスをご利用になる際に、当社がお客様のデータをどのように収集、使用、保護するかを説明するものです。

1. 収集する情報

当社は、いくつかの方法でお客様の情報を収集します:

お客様からご提供いただく情報

氏名

メールアドレス

配送先および請求先住所

電話番号

支払い情報(安全な第三者決済処理業者を介して)

アカウントログイン情報

お問い合わせフォームから送信された製品レビューまたはお問い合わせ

自動的に収集される情報

お客様が当社のサイトを訪問される際、当社は以下の情報を自動的に収集する場合があります:

IPアドレス

ブラウザの種類

デバイス情報

訪問したページ

サイトでの滞在時間

クッキーおよびその他の追跡技術(セクション6を参照)

2. お客様情報の利用方法

当社は、お客様のデータを以下の目的で利用します:

ご注文の処理と履行

ご注文の更新に関するご連絡、またはお問い合わせへの対応

お客様のショッピング体験のカスタマイズ

当社のウェブサイトおよびサービスの改善

マーケティングメールの送信(お客様の同意がある場合のみ)

不正行為の防止とプラットフォームのセキュリティ確保

当社は、お客様の個人データを第三者に販売または貸与することはありません。

3. お客様情報の共有

当社は、お客様のデータを以下の者と共有する場合があります:

サービスプロバイダー(例: 決済処理業者、運送会社、カスタマーサポートツール)

広告およびニュースレターのためのマーケティングプラットフォーム(同意がある場合のみ)

法執行機関(法律で義務付けられている場合、または当社の権利を保護するため)

すべての提携企業は厳格なデータ保護契約に拘束されており、当社のサービスを提供するためにのみお客様のデータを使用します。

4. お客様の権利

お客様の所在地(特にEU/英国またはカリフォルニア州にお住まいの場合)に応じて、お客様には以下の権利があります:

個人情報へのアクセス

データの訂正または更新

データの削除(「忘れられる権利」)

マーケティングに関する同意の撤回

特定の種類の処理に対する異議申し立て

地域のデータ保護当局への苦情申し立て

お客様の権利を行使される場合は、以下までご連絡ください。support@mirai-skin.com

5. データの安全性

お客様のデータを保護するため、業界標準のセキュリティ対策(SSL暗号化、ファイアウォール、アクセス制御など)を使用しています。いかなる送信方法も100%安全ではありませんが、お客様の個人情報が安全に保たれるよう、あらゆる努力をいたします。

6. クッキーとトラッキング技術

当社はクッキーを以下の目的で使用しています。

お客様の設定を記憶するため

ウェブサイトのトラフィックを分析するため

パフォーマンスを向上させるため

コンテンツや広告をパーソナライズするため

ブラウザの設定を通じて、クッキーを制御または削除することができます。クッキーがない場合、当サイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

7. 第三者サイトへのリンク

当サイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、それらのサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。個人データを共有する前に、それらのポリシーを確認することをお勧めします。

8. Eメール、SMS、WhatsAppマーケティング

お客様がオプトインされた場合、Eメール、SMS/MMSテキストメッセージ、WhatsAppを通じて、以下を含むマーケティングおよび取引に関するメッセージを送信することがあります。

プロモーションオファーと新製品の発売

製品の再入荷通知

カートリマインダー

注文と配送の更新

お客様の携帯電話番号は、お客様がサインアップフォーム、チェックアウト時、または当社へのメッセージ送信を通じて提供し、オプトインした場合にのみ収集します。メッセージの頻度は異なり、メッセージおよびデータ料金が適用される場合があります。

いつでも配信停止できます。Eメール内の「配信停止」リンクをクリックするか、SMSまたはWhatsAppメッセージに「STOP」と返信するか、support@mirai-skin.comまでご連絡ください。サポートが必要な場合は「HELP」と返信してください。

当社は、お客様の携帯電話番号やメッセージングの同意を、第三者のマーケティング目的で販売または共有することはありません。当社のテキストおよびWhatsAppプログラムの詳細については、モバイルメッセージング利用規約をご覧ください。

9. お子様のプライバシー

当社のウェブサイトは、13歳未満のお子様(EUでは16歳未満)を対象としていません。当社は、意図的に子供から個人データを収集することはありません。もし子供が当社に個人データを提供したことが判明した場合、直ちに削除いたします。

10. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、改訂された発効日とともにここに掲載されます。定期的にこのページをご確認いただくことをお勧めします。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、以下までお問い合わせください。

Eメール: privacy@mirai-skin.com

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