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Support@mirai-skin.com
¿Qué es Mirai Skin?
¿Qué es Mirai Skin?
Mirai Skin es un destino online cuidadosamente seleccionado para lo mejor del cuidado de la piel coreano. Creemos que el cuidado de la piel debe ser personal, placentero y accesible, no abrumador. Nuestra misión es hacer que la K-Beauty sea accesible para todos, ofreciendo productos de alta calidad, orientación honesta y una comunidad de cuidado de la piel que te apoye. Tanto si estás empezando tu rutina como si eres una amante experimentada del cuidado de la piel, estamos aquí para ayudarte a brillar con confianza.
¿Desde dónde envía Mirai Skin?
¿Desde dónde envía Mirai Skin?
Mirai Skin envía todos los pedidos directamente desde nuestros centros de distribución en Corea del Sur. Obtenemos cada producto de distribuidores autorizados y socios de marca de confianza para garantizar la autenticidad, frescura y la más alta calidad. Tu pedido siempre se enviará desde Corea del Sur, y los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿Haces envíos internacionales?
¿Haces envíos internacionales?
Sí, hacemos envíos a todo el mundo. Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles en Corea del Sur. Después del procesamiento, la entrega suele tardar de 7 a 14 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como se envíe tu paquete.
¿Son auténticos tus productos?
¿Son auténticos tus productos?
Absolutamente. Obtenemos todos nuestros productos directamente de distribuidores coreanos oficiales y socios de marca. Esto garantiza que cada artículo que compras en Mirai Skin es auténtico, sin abrir y manejado con cuidado. Nunca trabajamos con artículos del mercado gris o existencias caducadas; tu piel merece lo auténtico.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Aceptamos devoluciones dentro de los 180 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre y cuando el producto esté sin abrir, sin usar y en su embalaje original. No ofrecemos cambios. Si deseas un producto diferente, puedes devolver el artículo original para obtener un reembolso y realizar un nuevo pedido por separado. Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo en support@mirai-skin.com
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado, podemos cancelarlo o realizar cambios. Por favor, contáctanos lo antes posible en support@mirai-skin.com. Una vez que un pedido ha sido enviado, no se puede cambiar ni cancelar.
¿Se me cobrarán aranceles o impuestos de importación?
¿Se me cobrarán aranceles o impuestos de importación?
Dependiendo de tu ubicación, tu paquete puede estar sujeto a tasas aduaneras o impuestos de importación una vez que llegue a tu país. Estos cargos no están incluidos en el costo del producto o del envío y son responsabilidad del cliente. Te recomendamos consultar con tu oficina de aduanas local para obtener más detalles.
¿Cómo eliges las marcas y productos en Mirai Skin?
¿Cómo eliges las marcas y productos en Mirai Skin?
Seleccionamos cuidadosamente cada marca en Mirai Skin basándonos en la transparencia de los ingredientes, la calidad de la formulación y la auténtica innovación coreana. Cada producto es evaluado y revisado por nuestro equipo para asegurar que cumple con altos estándares de rendimiento, consistencia y compatibilidad con la piel.
¿Qué hace a Mirai Skin diferente de otras tiendas K-Beauty?
¿Qué hace a Mirai Skin diferente de otras tiendas K-Beauty?
Vamos más allá de solo vender productos para el cuidado de la piel. En Mirai Skin, nuestro contenido es creado por profesionales del skincare que explican no solo cómo usar los productos, sino también por qué están formulados de esa manera. Cada blog, rutina y página de producto está diseñado para educarte y empoderarte con conocimiento real.








