Versand

Bestellabwicklung & Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden sorgfältig bearbeitet und direkt von unserem Lager in Südkorea versandt.

Bitte rechne mit 3-5 Werktagen für die Bestellabwicklung und die Generierung der Sendungsverfolgungsnummer. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung mit allen Details zur Sendungsverfolgung.

Solltest du deine Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb des Bearbeitungszeitraums erhalten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter support@mirai-skin.com.

Lieferzeiten

Der internationale Standardversand dauert in der Regel 7-14 Werktage nach dem Versand.

Bitte beachte, dass die Lieferzeiten geschätzt sind und je nach deinem Standort und den örtlichen Zollabfertigungsverfahren variieren können.

Versandziele

Mirai Skin versendet stolz weltweit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Nordamerika, Europa, Asien, Australien, den Nahen Osten und Lateinamerika.

Alle Bestellungen werden mit vertrauenswürdigen globalen Kurierdiensten versandt, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Wenn du in einer abgelegenen Gegend wohnst, kann sich die Lieferzeit verlängern.

Zölle, Steuern & Zollgebühren

Alle internationalen Bestellungen können Einfuhrzöllen, Steuern oder Zollgebühren unterliegen, die von der Zollbehörde deines Landes festgelegt werden.

Diese Gebühren sind nicht in unseren Produktpreisen oder Versandkosten an der Kasse enthalten.

Der Kunde (Empfänger) ist voll verantwortlich für die Zahlung aller Zollgebühren, der Mehrwertsteuer oder ähnlicher Gebühren, die von den örtlichen Behörden erhoben werden. Mirai Skin hat keine Kontrolle über diese Gebühren, kann deren Kosten nicht vorhersagen und übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, Rücksendungen oder zusätzliche Kosten, die durch den Zoll entstehen.

Wir empfehlen dir, die örtlichen Zollbestimmungen zu prüfen, bevor du eine Bestellung aufgibst.

Wichtiger Hinweis für die Vereinigten Staaten

Bestellungen, die in die Vereinigten Staaten versandt werden, können gemäß den US-Zollbestimmungen Einfuhrzöllen oder Bearbeitungsgebühren unterliegen. Kunden sind für alle derartigen Kosten verantwortlich.

Mirai Skin wird keine Rückerstattungen für Bestellungen leisten, die aufgrund unbezahlter Zoll- oder Einfuhrgebühren verzögert, zurückgesandt oder beschlagnahmt werden.

Abgelehnte oder zurückgesandte Pakete

Wird ein Paket aufgrund unbezahlter Zoll- oder Einfuhrgebühren abgelehnt, kann der Kurier es an uns zurücksenden. In solchen Fällen sind die Versandkosten nicht erstattungsfähig, und alle vom Kurier auferlegten Rücksendekosten werden von deiner Rückerstattung abgezogen. Rückerstattungen werden erst vorgenommen, wenn das Paket erfolgreich an unser Lager zurückgesandt wurde. Wird eine Bestellung vom Zoll beschlagnahmt, zerstört oder einbehalten, erfolgt keine Rückerstattung.

Kundenservice

Telefon: +357 94 003969
E-Mail: support@mirai-skin.com
Adresse: Elpidas, 8, Pyrgos
Limassol, 4534, Cyprus
Kundenservice:  Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr

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