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Support@mirai-skin.com
Was ist Mirai Skin?
Was ist Mirai Skin?
Mirai Skin ist deine kuratierte Online-Destination für die beste koreanische Hautpflege. Wir glauben, dass Hautpflege persönlich, angenehm und zugänglich sein sollte, nicht überwältigend. Unsere Mission ist es, K-Beauty für jeden zugänglich zu machen, indem wir hochwertige Produkte, ehrliche Beratung und eine unterstützende Skincare-Community anbieten. Egal, ob du gerade erst mit deiner Routine beginnst oder ein erfahrener Skincare-Liebhaber bist, wir sind hier, um dir zu helfen, selbstbewusst zu strahlen.
Von wo versendet Mirai Skin?
Von wo versendet Mirai Skin?
Mirai Skin versendet alle Bestellungen direkt von unseren Logistikzentren in Südkorea. Wir beziehen jedes Produkt von autorisierten Händlern und vertrauenswürdigen Markenpartnern, um Authentizität, Frische und höchste Qualität zu gewährleisten. Deine Bestellung wird immer aus Südkorea versendet, und die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
Versendet ihr international?
Versendet ihr international?
Ja, wir versenden weltweit. Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen in Südkorea bearbeitet. Nach der Bearbeitung dauert die Lieferung in der Regel 7 bis 14 Werktage, abhängig von deinem Standort. Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald dein Paket versendet wird.
Sind die Produkte authentisch?
Sind die Produkte authentisch?
Absolut. Wir beziehen alle unsere Produkte direkt von offiziellen koreanischen Händlern und Markenpartnern. Das stellt sicher, dass jeder Artikel, den du bei Mirai Skin kaufst, authentisch, ungeöffnet und sorgfältig behandelt wird. Wir handeln niemals mit Graumarktware oder abgelaufenen Beständen. Deine Haut verdient das Original.
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 180 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung, solange das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Wir bieten keinen Umtausch an. Wenn du ein anderes Produkt möchtest, kannst du den ursprünglichen Artikel gegen eine Rückerstattung zurücksenden und separat eine neue Bestellung aufgeben. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktiere unser Team unter support@mirai-skin.com
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir sie stornieren oder Änderungen vornehmen. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich unter support@mirai-skin.com. Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden.
Werden mir Zoll- oder Einfuhrgebühren berechnet?
Werden mir Zoll- oder Einfuhrgebühren berechnet?
Je nach Standort kann dein Paket bei der Ankunft in deinem Land Zollgebühren oder Einfuhrabgaben unterliegen. Diese Gebühren sind nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden. Wir empfehlen dir, dich für weitere Details an dein örtliches Zollamt zu wenden.
Wie wählt ihr die Marken und Produkte bei Mirai Skin aus?
Wie wählt ihr die Marken und Produkte bei Mirai Skin aus?
Wir kuratieren jede Marke bei Mirai Skin sorgfältig, basierend auf der Transparenz der Inhaltsstoffe, der Qualität der Formulierung und authentischer koreanischer Innovation. Jedes Produkt wird von unserem Team bewertet und überprüft, um sicherzustellen, dass es hohe Standards in Bezug auf Leistung, Konsistenz und Hautverträglichkeit erfüllt.
Was unterscheidet Mirai Skin von anderen K-Beauty-Shops?
Was unterscheidet Mirai Skin von anderen K-Beauty-Shops?
Wir gehen über den reinen Verkauf von Hautpflege hinaus. Bei Mirai Skin werden unsere Inhalte von Hautpflegeexperten erstellt, die nicht nur erklären, wie man Produkte verwendet, sondern auch, warum sie so formuliert sind, wie sie sind. Jeder Blog, jede Routine und jede Produktseite wurde entwickelt, um dich mit echtem Wissen zu informieren und zu stärken.








