運送政策
運費說明
- 歐盟地區運費將於結帳時顯示:每筆訂單$11 USD。
- 以色列:每筆訂單₪65 ILS。
單筆運費涵蓋整張購物車,包含較重商品或混合商品。這些固定運費適用於所有訂單金額。歐盟或以色列訂單不適用免運門檻。
其他地區的運費與免運資格將於結帳時顯示。若您以其他幣別付款,運費金額將於結帳時換算。
訂單處理與追蹤
所有訂單均經過精心處理,並直接從我們位於韓國的倉庫出貨。
請預留 3, 5 個工作天進行訂單處理和追蹤號碼生成。訂單出貨後,您將收到一封包含完整追蹤詳情的電子郵件確認。
如果您在處理期間未收到追蹤號碼,請透過 support@mirai-skin.com 聯繫我們的客服。
配送時間
標準國際配送通常在出貨後需要 7, 14 個工作天。
請注意,配送時間為預估,可能因您的地點和當地海關清關程序而異。
運送目的地
Mirai Skin 很榮幸能將商品運送至全球,包括但不限於:北美、歐洲、亞洲、澳洲、中東和拉丁美洲。
所有訂單均透過值得信賴的全球快遞公司運送,以確保安全及時送達。如果您居住在偏遠地區,可能需要額外的配送時間。
關稅、稅金與海關
所有國際訂單可能需根據您所在國家/地區的海關規定,支付進口關稅、稅金或海關費用。
Mirai Skin 在結帳時會顯示運費與適用稅費。未在結帳時收取的進口關稅、稅款或清關費可能需向承運人或當地主管機關支付。
客戶(收件人)需全權負責支付當地機關徵收的任何關稅、增值稅或相關費用。Mirai Skin 對這些費用無法控制,無法預測其成本,並且對因海關造成的任何延誤、退貨或額外費用不承擔任何責任。
我們建議您在下訂單前,查詢當地的海關規定。
美國重要注意事項
運送至美國的訂單,可能需根據美國海關規定支付進口關稅或手續費。客戶需負責所有此類費用。
對於因未繳海關或進口稅而受影響的訂單,以下將適用拒收或退回包裹的條款。
包裹拒收或退回
如果包裹因未支付關稅或進口費用而被拒收,快遞公司可能會將其退回給我們。在這種情況下,運費不予退還,且快遞公司收取的任何退貨費用將從您的退款中扣除。退款僅在包裹成功退回我們倉庫後才會發放。如果訂單被海關扣押、銷毀或扣留,將不予退款。
客戶支援
電話: +357 94 003969
電子郵件: support@mirai-skin.com
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