物流政策

订单处理与追踪

所有订单均经过精心处理，并直接从我们位于韩国的仓库发货。

订单处理和追踪号码生成通常需要3-5个工作日。订单发货后，您将收到一封包含完整追踪详情的电子邮件确认。

如果您在处理期限内未收到追踪号码，请联系我们的客服：support@mirai-skin.com。

配送时间

国际标准配送通常在发货后需要7-14个工作日。

请注意，配送时间为预估，可能因您的地理位置和当地海关清关程序而有所不同。

配送目的地

Mirai Skin 提供全球配送服务，包括但不限于：北美、欧洲、亚洲、澳大利亚、中东和拉丁美洲。

所有订单均通过值得信赖的全球快递公司发货，以确保安全及时送达。如果您居住在偏远地区，可能会需要额外的配送时间。

关税、税费与海关

所有国际订单可能需要根据您所在国家/地区海关当局的规定，缴纳进口关税、税费或海关费用。

这些费用不包含在我们的产品价格或结账时的运费中。

客户（收件人）需全权负责支付当地政府征收的任何关税、增值税或相关费用。Mirai Skin 对这些费用无法控制，无法预测其金额，并且对因海关造成的任何延误、退货或额外费用不承担任何责任。

我们建议您在下订单前查询当地海关规定。

美国重要通知

运往美国的订单可能需要根据美国海关规定缴纳进口关税或手续费。客户需承担所有此类费用。

对于因未支付关税或进口税而导致延误、退回或扣押的订单，Mirai Skin 将不予退款。

拒收或退回包裹

如果包裹因未支付关税或进口费用而被拒收，快递公司可能会将其退回给我们。在这种情况下，运费不予退还，并且快递公司收取的任何退货费用将从您的退款中扣除。退款只会在包裹成功退回我们仓库后发放。如果订单被海关扣押、销毁或滞留，将不提供任何退款。

客户支持

电话: +357 94 003969
邮箱: support@mirai-skin.com
地址: Elpidas, 8, Pyrgos
Limassol, 4534, Cyprus
客服工作时间:  周一至周五 9:00 am 至 5:00 pm

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