Polityka wysyłki

Przetwarzanie zamówień i śledzenie

Wszystkie zamówienia są starannie przetwarzane i wysyłane bezpośrednio z naszego magazynu w Korei Południowej.

Prosimy o uwzględnienie 3-5 dni roboczych na przetworzenie zamówienia i wygenerowanie numeru śledzenia. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i pełnymi szczegółami śledzenia.

Jeśli nie otrzymasz numeru śledzenia w podanym terminie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@mirai-skin.com.

Czasy dostawy

Standardowa dostawa międzynarodowa zazwyczaj trwa 7-14 dni roboczych od momentu wysyłki.

Pamiętaj, że czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji oraz lokalnych procedur celnych.

Kraje dostawy

Mirai Skin z dumą wysyła produkty na cały świat, w tym między innymi do: Ameryki Północnej, Europy, Azji, Australii, Bliskiego Wschodu i Ameryki Łacińskiej.

Wszystkie zamówienia są wysyłane za pośrednictwem zaufanych globalnych kurierów, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę. Jeśli mieszkasz w odległym regionie, może obowiązywać dodatkowy czas dostawy.

Cła, podatki i opłaty celne

Wszystkie zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom importowym, podatkom lub opłatom celnym zgodnie z ustaleniami organów celnych Twojego kraju.

Opłaty te nie są wliczone w ceny naszych produktów ani koszty wysyłki przy kasie.

Klient (odbiorca) jest w pełni odpowiedzialny za uiszczenie wszelkich opłat celnych, podatku VAT lub powiązanych opłat nałożonych przez władze lokalne. Mirai Skin nie ma kontroli nad tymi opłatami, nie może przewidzieć ich kosztów i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia, zwroty lub dodatkowe opłaty spowodowane przez organy celne.

Zalecamy sprawdzenie lokalnych przepisów celnych przed złożeniem zamówienia.

Ważna informacja dla Stanów Zjednoczonych

Zamówienia wysyłane do Stanów Zjednoczonych mogą podlegać cłom importowym lub opłatom manipulacyjnym zgodnie z przepisami celnymi USA. Klienci są odpowiedzialni za wszystkie takie koszty.

Mirai Skin nie zwróci pieniędzy za zamówienia opóźnione, zwrócone lub zatrzymane z powodu nieopłaconych ceł lub opłat importowych.

Odmowa przyjęcia lub zwrot paczek

Jeśli paczka zostanie odrzucona z powodu nieopłaconych ceł lub opłat importowych, kurier może ją do nas zwrócić. W takich przypadkach koszty wysyłki są bezzwrotne, a wszelkie koszty zwrotu nałożone przez kuriera zostaną odliczone od Twojej kwoty zwrotu. Zwroty zostaną zrealizowane dopiero po pomyślnym powrocie paczki do naszego magazynu. Jeśli zamówienie zostanie zatrzymane, zniszczone lub wstrzymane przez organy celne, zwrot pieniędzy nie zostanie przyznany.

Obsługa klienta

Telefon: +357 94 003969
E-mail: support@mirai-skin.com
Adres: Elpidas, 8, Pyrgos
Limassol, 4534, Cypr
Obsługa klienta:  Od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00

©️ 2025 Mirai Skin by Cloudsteam AI Ltd | Reg. HE471549 | Wszelkie prawa zastrzeżone  
Limassol, Cypr  

VAT: CY60177237D