Personvernerklæring

Personvernerklæring

Ikrafttredelsesdato: 03/20/2025

Hos Mirai Skin er vi forpliktet til å beskytte personvernet ditt og sikre at personopplysningene dine behandles trygt og ansvarlig. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dataene dine når du besøker nettstedet vårt [www.mirai-skin.com] eller bruker tjenestene våre.

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn informasjon på flere måter:

Informasjon du oppgir

Navn

E-postadresse

Leverings- og fakturaadresse

Telefonnummer

Betalingsdetaljer (via sikre tredjeparts betalingsbehandlere)

Påloggingsinformasjon for konto

Produktanmeldelser eller henvendelser sendt via kontaktskjemaer

Informasjon som samles inn automatisk

Når du besøker nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn:

IP-adresse

Nettlesertype

Enhetsinformasjon

Besøkte sider

Tid brukt på nettstedet

Informasjonskapsler og andre sporingsteknologier (se avsnitt 6)

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker dataene dine til å:

Behandle og fullføre bestillinger

Kommunisere bestillingsoppdateringer eller svare på henvendelser

Tilpasse handleopplevelsen din

Forbedre nettstedet og tjenestene våre

Sende markedsførings-e-poster (kun med ditt samtykke)

Forhindre svindel og sikre plattformen vår

Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine til tredjeparter.

3. Deling av informasjonen din

Vi kan dele dataene dine med:

Tjenesteleverandører (f.eks. betalingsbehandlere, fraktselskaper, kundestøtteverktøy)

Markedsføringsplattformer for annonser og nyhetsbrev (kun med samtykke)

Juridiske myndigheter hvis loven krever det eller for å beskytte våre rettigheter

Alle partnere er bundet av strenge databeskyttelsesavtaler og bruker kun dataene dine til å utføre tjenestene sine for oss.

4. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg (spesielt hvis du er i EU/UK eller California), har du rett til å:

Få tilgang til personopplysningene dine

Korrigere eller oppdatere dataene dine

Slette dataene dine ("retten til å bli glemt")

Trekke tilbake samtykke til markedsføring

Protestere mot visse typer behandling

Sende inn en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighet

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på: support@mirai-skin.com

5. Datasikkerhet

Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak (SSL-kryptering, brannmurer, tilgangskontroller) for å beskytte dine data. Selv om ingen overføringsmetode er 100 % sikker, gjør vi alt vi kan for å sikre at din personlige informasjon forblir trygg.

6. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler for å:

Huske dine preferanser

Analysere nettstedtrafikk

Forbedre ytelsen

Tilpasse innhold og annonser

Du kan kontrollere eller slette informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Enkelte funksjoner på nettstedet vårt fungerer kanskje ikke riktig uten informasjonskapsler.

7. Tredjepartslenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis. Vi anbefaler å gjennomgå deres retningslinjer før du deler personlige data.

8. E-post, SMS og WhatsApp-markedsføring

Hvis du velger å motta, kan vi sende deg markedsførings- og transaksjonsmeldinger via e-post, SMS/MMS-tekstmeldinger og WhatsApp, inkludert:

Kampanjetilbud og produktlanseringer

Varsler om produktpåfyll

Påminnelser om handlekurv

Ordre- og fraktoppdateringer

Vi samler inn mobilnummeret ditt kun når du oppgir det og velger å motta meldinger via et registreringsskjema, ved kassen, eller ved å sende oss en melding. Meldingsfrekvensen varierer, og meldings- og datatakster kan gjelde.

Du kan melde deg av når som helst: klikk på «Avmeld»-lenken i en e-post, svar STOPP på en SMS- eller WhatsApp-melding, eller kontakt oss på support@mirai-skin.com. Svar HJELP for assistanse.

Vi selger eller deler ikke mobilnummeret ditt eller samtykke til meldinger med tredjeparter for deres egen markedsføring. For fullstendige detaljer om vårt tekst- og WhatsApp-program, se våre Vilkår for mobilmeldinger.

9. Personvern for barn

Nettstedet vårt er ikke ment for barn under 13 år (eller under 16 år i EU). Vi samler ikke bevisst inn personlige data fra barn. Hvis vi får vite at et barn har gitt oss personlige data, vil vi slette dem umiddelbart.

10. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert her med en revidert ikrafttredelsesdato. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden jevnlig.

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler knyttet til ditt personvern, vennligst kontakt oss:

E-post: privacy@mirai-skin.com