Oppdag mer i vår FAQ
Har du et spørsmål eller en kommentar? Ikke vær sjenert: Ta kontakt og si hei!
Support@mirai-skin.com
Hva er Mirai Skin?
Hva er Mirai Skin?
Mirai Skin er en kuratert nettbutikk for det beste innen koreansk hudpleie. Vi mener at hudpleie skal være personlig, hyggelig og tilgjengelig, ikke overveldende. Vår misjon er å gjøre K-beauty tilgjengelig for alle ved å tilby produkter av høy kvalitet, ærlig veiledning og et støttende hudpleiefellesskap. Enten du nettopp har startet rutinen din eller er en erfaren hudpleieelsker, er vi her for å hjelpe deg med å stråle av selvtillit.
Hvor sender Mirai Skin fra?
Hvor sender Mirai Skin fra?
Mirai Skin sender alle bestillinger direkte fra våre distribusjonssentre i Sør-Korea. Vi henter alle produkter fra autoriserte distributører og pålitelige merkevarepartnere for å sikre autentisitet, friskhet og høyeste kvalitet. Bestillingen din sendes alltid fra Sør-Korea, og leveringstidene varierer avhengig av hvor du befinner deg.
Sender dere internasjonalt?
Sender dere internasjonalt?
Ja, vi sender over hele verden. Alle bestillinger behandles innen 3 til 5 virkedager i Sør-Korea. Etter behandling tar levering vanligvis 7 til 14 virkedager, avhengig av hvor du befinner deg. Du vil motta et sporingsnummer så snart pakken din er sendt.
Er produktene deres autentiske?
Er produktene deres autentiske?
Absolutt. Vi henter alle våre produkter direkte fra offisielle koreanske distributører og merkevarepartnere. Dette sikrer at hver vare du kjøper fra Mirai Skin er autentisk, uåpnet og håndtert med omhu. Vi handler aldri med gråmarkedsprodukter eller utgåtte varer, huden din fortjener det ekte.
Kan jeg returnere eller bytte et produkt?
Kan jeg returnere eller bytte et produkt?
Vi aksepterer returer innen 180 dager etter at du har mottatt bestillingen din, så lenge produktet er uåpnet, ubrukt og i originalemballasjen. Vi tilbyr ikke bytte. Hvis du ønsker et annet produkt, kan du returnere den originale varen for refusjon og legge inn en ny bestilling separat. For å starte en retur, kontakt teamet vårt på support@mirai-skin.com
Kan jeg avbestille eller endre bestillingen min?
Kan jeg avbestille eller endre bestillingen min?
Hvis bestillingen din ikke er behandlet ennå, kan vi avbestille den eller gjøre endringer. Vennligst kontakt oss så snart som mulig på support@mirai-skin.com. Når en bestilling er sendt, kan den ikke endres eller avbestilles.
Må jeg betale toll eller importavgifter?
Må jeg betale toll eller importavgifter?
Avhengig av hvor du befinner deg, kan pakken din bli gjenstand for tollavgifter eller importavgifter når den ankommer landet ditt. Disse kostnadene er ikke inkludert i produkt- eller fraktkostnaden og er kundens ansvar. Vi anbefaler å sjekke med ditt lokale tollkontor for mer informasjon.
Hvordan velger dere merker og produkter hos Mirai Skin?
Hvordan velger dere merker og produkter hos Mirai Skin?
Vi kuraterer nøye hvert merke hos Mirai Skin basert på ingredienstransparens, formuleringskvalitet og autentisk koreansk innovasjon. Hvert produkt blir evaluert og anmeldt av teamet vårt for å sikre at det oppfyller høye standarder for ytelse, konsistens og hudkompatibilitet.
Hva gjør Mirai Skin annerledes enn andre K-beauty-butikker?
Hva gjør Mirai Skin annerledes enn andre K-beauty-butikker?
Vi går lenger enn bare å selge hudpleie. Hos Mirai Skin er innholdet vårt laget av hudpleieeksperter som forklarer ikke bare hvordan du bruker produkter, men også hvorfor de er formulert slik de er. Hver blogg, rutine og produktside er designet for å utdanne og gi deg ekte kunnskap.








