עוד תשובות בשאלות הנפוצות
יש לך שאלה או הערה? אל תתביישו, כתבו לנו!
Support@mirai-skin.com
What is Mirai Skin?
What is Mirai Skin?
Mirai Skin הוא יעד אונליין שנבחר בקפידה למיטב הטיפוח הקוריאני. אנחנו מאמינים שטיפוח צריך להיות אישי, מהנה ונגיש, לא מציף. המשימה שלנו היא להנגיש K-beauty לכולם עם מוצרים איכותיים, ליווי כן וקהילת טיפוח תומכת. בין אם רק התחלת את השגרה ובין אם את כבר מכורה ותיקה לטיפוח, אנחנו כאן שתזהרי בביטחון.
מאיפה Mirai Skin שולח?
מאיפה Mirai Skin שולח?
Mirai Skin שולח את כל ההזמנות ישירות ממרכזי השילוח שלנו בדרום קוריאה. אנחנו רוכשים כל מוצר ממפיצים מורשים ושותפי מותג אמינים, כדי להבטיח מקוריות, טריות ואיכות מקסימלית. ההזמנה שלך תמיד תישלח מדרום קוריאה, וזמני המשלוח משתנים לפי המיקום.
Do you ship internationally?
Do you ship internationally?
כן, אנחנו שולחים לכל העולם. כל ההזמנות מטופלות תוך 3 עד 5 ימי עסקים בדרום קוריאה. אחרי הטיפול, המשלוח לוקח בדרך כלל 7 עד 14 ימי עסקים, תלוי במיקום. מספר מעקב יישלח אליך ברגע שהחבילה יוצאת.
המוצרים שלכם מקוריים?
המוצרים שלכם מקוריים?
לגמרי. אנחנו רוכשים את כל המוצרים ישירות ממפיצים קוריאניים רשמיים ושותפי מותג. כך כל פריט שקונים ב-Mirai Skin הוא מקורי, סגור ומטופל בקפידה. אנחנו לא נוגעים בשוק אפור או במלאי פג תוקף. העור שלך ראוי לדבר האמיתי.
אפשר להחזיר או להחליף מוצר?
אפשר להחזיר או להחליף מוצר?
אנחנו מקבלים החזרות עד 180 יום מקבלת ההזמנה, כל עוד המוצר סגור, לא נעשה בו שימוש והוא באריזה המקורית. אין אצלנו החלפות. אם רוצים מוצר אחר, מחזירים את הפריט המקורי לזיכוי ומבצעים הזמנה חדשה בנפרד. כדי להתחיל החזרה, כתבו לצוות שלנו: support@mirai-skin.com
אפשר לבטל או לשנות הזמנה?
אפשר לבטל או לשנות הזמנה?
אם ההזמנה עוד לא טופלה, אפשר לבטל או לשנות אותה. כתבו לנו כמה שיותר מהר ל-support@mirai-skin.com. אחרי שההזמנה נשלחה, אי אפשר לשנות או לבטל.
יהיו חיובי מכס או מיסי יבוא?
יהיו חיובי מכס או מיסי יבוא?
בהתאם למיקום, ייתכן שהחבילה תחויב בדמי מכס או מיסי יבוא עם הגעתה לארץ היעד. החיובים האלה לא כלולים במחיר המוצר או המשלוח והם באחריות הלקוח. מומלץ לבדוק מול רשות המכס המקומית לפרטים נוספים.
איך אתם בוחרים את המותגים והמוצרים ב-Mirai Skin?
איך אתם בוחרים את המותגים והמוצרים ב-Mirai Skin?
אנחנו בוחרים בקפידה כל מותג ב-Mirai Skin לפי שקיפות רכיבים, איכות פורמולה וחדשנות קוריאנית אמיתית. כל מוצר נבדק ונסקר על ידי הצוות שלנו כדי לוודא שהוא עומד בסטנדרטים גבוהים של ביצועים, עקביות והתאמה לעור.
מה שונה ב-Mirai Skin מחנויות K-beauty אחרות?
מה שונה ב-Mirai Skin מחנויות K-beauty אחרות?
אנחנו הרבה יותר מחנות טיפוח. ב-Mirai Skin התוכן נכתב על ידי אנשי מקצוע בתחום, שמסבירים לא רק איך להשתמש במוצרים אלא למה הם מנוסחים כמו שהם. כל בלוג, שגרה ועמוד מוצר בנויים ללמד ולתת לך ידע אמיתי.








